Automotriz y Similares
Para la Confederación Nacional de Talleres es de suma importancia contar con un foro interactivo que genere desarrollo en las áreas humanísticas, por lo que este nuevo espacio contara con artículos que apoyen a los técnicos automotrices a desarrollarse y crecer como personas lideres en su entorno laboral y familiar.
Otorgándoles a los técnicos automotrices la facilidad de consultar cualquier asunto de esta índole y poder ser apoyados por instructores especializados en desarrollo humano que otorgan su trabajo de forma altruista para la C.N.T y la superación del gremio de reparadores de vehículos de Latinoamérica.
Articulo |
El Perfil del Líder Eficaz |
El liderazgo es uno de los atributos más demandados en el mundo actual y es definido como la capacidad de influir sobre un grupo de personas para lograr un objetivo común. En el contexto del taller automotriz, alcanzar objetivos y resultados son los principales propósitos del liderazgo eficaz. Para esto, Warren Bennis, un conocido gurú del liderazgo ha señalado las cinco cualidades de los líderes eficaces y queremos compartirlas con ustedes como dueños de taller para que según sea su caso las puedan aplicar y mejorar en sus negocios:
1. Hacer sentir importantes a los demás. Es esencial que cada uno de los colaboradores (trabajadores) del líder que es usted como dueño del taller, sientan que forman parte de un equipo y deben ser reconocidos como elementos valiosos en el logro de los objetivos. En alguna ocasión, Sam Walton, el fundador de Wal-Mart menciono: “Reconoce todo lo que tus colaboradores hagan por tu empresa. Nada puede sustituir unas pocas palabras bien elegidas, dichas en el momento exacto. Palabras sinceras de elogio. Son absolutamente gratis pero “valen una fortuna.”
2. Promover una visión. El líder eficaz proyecta una visión de futuro motivadora que impulsa el accionar de la gente comprometida con una misión. Lo expreso mejor Ralph Lauren cuando dijo que “un líder tiene visión y convicción de que un sueño puede alcanzarse. Inspira el poder y la energía para que el trabajo se concrete” con el apoyo de sus colaboradores.
3. Admitir los errores. Ser un líder no implica ser perfecto, es por tal razón que todo líder debe ser capaz de aceptar sus errores, estando siempre conciente de que no esta exento de cometerlos. Recuerden las palabras de Rafael Escandón: “No hay peor error que el no reconocerlo.” También dijo Cicerón: “De hombres es equivocarse.”
4. Criticar a los demás solo en privado. Estoy seguro de que a nadie le agrada que lo señalen, critiquen y humillen en público, por lo que es mejor hablar en privado cuando sea necesario hacer observaciones a un colaborador (trabajador). Una crítica constructiva permitirá una retroalimentación más efectiva.
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5. Mantenerse cerca de donde está la acción. En palabras de Albert Schweitzer: “El ejemplo no es lo más importante para influir sobre los demás. Es lo único.” Promover la acción a través de la acción es la manera más efectiva de motivar y transmitir la energía para lograr los resultados esperados.
Resumo todo lo anterior con la frase de Larraine Matusak: “No perdamos de vista los factores más importantes que llevan a un liderazgo exitoso: el compromiso, una pasión por dejar huellas, una visión por lograr un cambio positivo y el coraje para la acción.
Compañeros confederados esperamos que este nuevo espacio de artículos de desarrollo humano sean de beneficio para generar una nueva cultura laboral en el sector automotriz de servicios de México; podrán consultar vía Internet cualquier duda o solicitud de apoyo en las áreas humanísticas en nuestra nueva liga interactiva de desarrollo humano en la pagina web.
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